WhatsApp篇:
WhatsApp(瓦次普) (WhatsApp Messenger)是一款可供iPhone手机、Android手机、Windows Phone手机、WhatsApp Messenger、Symbian手机和Blackberry黑莓手机用户使用的、用于智能手机之间通讯的应用程序。
本应用程序借助推送通知服务,可以即刻接收亲友和同事发送的信息。可免费从发送手机短信转为使用WhatsApp程序,以发送和接收信息、图片、音频文件和视频信息。
一、谁正在使用WhatsApp?
WhatsApp是许多国家中最受欢迎的聊天应用程序,包括巴西,德国,印度尼西亚,意大利,荷兰,印度尼西亚,沙特阿拉伯,泰国和土耳其,尤其是阿根廷,香港,印度,马来西亚,墨西哥,新加坡,南非洲和西班牙的用户渗透率超过80%。
当然,其中一个原因是,在除美国以外的几乎所有国家发送短信一直成本高昂,而且不属于运营商套餐的—部分。
美国正在迎头赶上,虽然德国和英国的青少年都是WhatsApp的粉丝,但如果你看看美国,你会发现大多数用户都是25至44岁的成年人:
因此,消费者似乎都很想要交流,而WhatsApp已经成为他们的平台。
二、如何添加客户?
通常只要将客户的手机号保存在通讯录中,登录WhatsApp就可以添加导入了。
但要注意的是:
1.确保对方也安装了WhatsApp在手机上;
2.确保你输入的手机号是正确的;
3.如果这个是国际电话,注意不要使用前缀0。
三、如何搜索找到客户的手机号?
搜索到客户手机号,目前外贸人使用较多的一般有以下几种渠道:
1.展会名片;
2.B2B平台的后台询盘信息等;
3.老客户的成交信息;
4.Google搜索客户信息;
5. Skype客户信息栏。
四、如何知道是否被客户拉黑?
如果被客户拉黑了,那么再巧妙的谈判或沟通能力都不会有成效。那么如何知道自己是否被拉黑呢?
1.点击联系人,找到你觉得屏蔽了你的用户。
2.查看用户状态,如果用户名下方没有出现“在线/有空”这样的状态,那么他们很可能已经屏蔽你了。
3.点击屏幕底部发送消息的按钮,会弹出一个聊天窗口。找到最后在线时间,它出现在聊天窗口的最上方,用户名的下方,如果看不到最后在线时间,可以通过别的方法再确认是否被拉黑。
4.找到两个勾号。当你给别人发送信息时,聊天消息气泡的右侧会出现一个蓝色勾号标志,意味着消息已被发送到对方的服务器。当接收人读取消息后,就会出现第二个勾号标志,意味着消息已被读取。如果最近你给对方发送的大多数信息后面只有一个对号,并且从未出现第二个,那么你很可能已经被拉黑。
但是单看勾号并不是非常准确,它也可能意味着对方没有联网,可以综合其他迹象来确定是否被拉黑。
5.点击用户资料,聊天窗口顶部的用户名,打开对方的资料页面。查看对方个人信息的变动。如果别人屏蔽了你,你就永远看不到对方信息资料的变动了。如果你确信某用户近期改了他们的资料,但是你又看不到这些更改,那么你可能被他屏蔽了。
6.得出结论。如果你查看了以上线索后,发现多个符合的情况,基本可以确认被对方屏蔽了。
五、关于WhatsApp你可能不知道的操作
1.不需要加入通讯录也能WhatsApp对方的方法
使用以下衔接link: https://api.whatsapp.com/send?phone=+86xxXXXXXX,将“+86xxxxxxxX”改成你的手机号码,若你的手机号码是+8618673181413
那就改成:
https://api.whatsapp.com/send?phone=+8618773181413别人只需在手机点击这个link,就能直接使用WhatsApp联络你了。
2.给字体加以修饰
想要给字体加粗,在输入的内容前后加【*】,想让字体变斜体,在输入的内容前后加【_】,想给字体加删除线,则在输入的内容前后加【~】
3.取消自动下载图片和视频
尤其是在群组里,若有人上传了一大堆的照片和视频之类的话,你一打开就会自动下载,特别占空间。因此你只需要依次点击“设定—数据用量”,就可以更改“自动下载”的设定。
4.备份信息到云端
一换新手机,WhatsApp里的信息全都不见了怎么办?点击“设定—通话—对话备份”,这样你就可以把信息备份到云端或另—部手机里面。
5.取消双蓝勾,Last Seen时间。
WhatsApp的双蓝勾是表示信息已读。有时不太想让对方知道自己是否阅读了对方发来的信息,还有自己最后的上线时间,可以取消“双蓝勾”。只需要点击“帐号—隐私”,并在那选择开启或关闭“已读标记”就可以了。
6.找回WhatsApp里的图片,文件,链接
若你之后突然想要找回之前whatsApp里的信息或者图片,可以这样做:首先打开和朋友聊天的页面,点击右上角的选项图标,然后选择Media。在打开Media后,你会看到whatsApp清楚的帮你把图片,文件和链接进行分类。
7.避免照片被压缩
有些时候要给客户发一些图片,不过好多人表示whatsApp分享图片会被压缩,怎么解决呢?可以只用它的Document功能。只需要选择以Document方式发送照片,系统将不会自动压缩这样的图片。
六、如何用WhatsApp Business拓展业务?
人们每天通过WhatsApp交流超过650亿条信息,添加WhatsApp Business作为沟通渠道可以获得很多好处,其中包括:
1.让客户找到你
WhatsApp Business支持共享位置。此外,你的个人资料也可以提供一个链接到你的网站,让客户更容易找到你。
2.加强客户关系
通过WhatsApp Business,你可以与所有提供电话号码的用户联系。这意味着可以与对你的业务感兴趣的客户建立联系,加强与客户的联系。
3.管理跨设备的对话
WhatsApp Business也可以在网络和手机上使用。因此,跨不同设备管理消息很容易。可以在同―设备上安装这两个应用程序,不必担心处理的设备太多。
4.以安全的沟通方式
WhatsApp Business中的所有聊天都是安全的。你可以与客户沟通而不用担心聊天内容外泄。
5.节省更多成本
你可以从Google Play 商店下载。目前,这款应用是完全免费使用的,所以你可以与世界各地的客户联系,无需任何额外支出。通过这种方式,还可以消除与SMS服务相关的成本。
6.快速分享营销推广方案
你可以在这上面分享关于你产品的最新消息。这些消息对所有客户都是可见的。因此,可以更方便的促进您的业务。
此外,它分享营销视频/图片或信息文档也很容易。这将改善你与客户的联系。还可以同时管理所有的营销活动和相关联系人,大大提高了工作效率。
7.改善客户服务
通过WhatsApp Business,还可以轻松与客户在不同的时间地点互动,改善客户服务。当客户有疑问联系你的时候,你可以及时解决他们的问题。
8.促进有效的团队合作
您可以从WhatsApp Business管理所有业务消息。也可以在几秒钟内创建组并共享文件,从而与您的团队一起工作。
WhatsApp的应用很广泛,多了解一些,善用所有的手边工具,让外贸业务更顺更有利!
PS:说到使用whatsapp,很多人会说怎么用,首先你需要科学上网,否则的话,肯定登陆不上去。
YouTube篇
YouTube视频
YouTube视频引流,这个大体上分为两种,
第—种方式是:
在YouTube上创建频道,发布产品相关的视频或者对产品进行直播,例如产品介绍、性能、效用、替用户解决什么问题,可以直接直播卖货,也可以将YouTube作为视频推广平台,在视频下方留下链接,引导客户到网站购买产品。
当然,这种方法也需要有耐心,还要会利用一些小号造势,比如有小号进行订阅、分享、观看,因为你需要让平台知道,你是一个有潜力的博主,用户很喜欢看你的内容,你的内容对用户很有价值,这样平台才会帮助你获得更大的曝光。而如何让平台觉得你的内容是有价值的呢,你需要做到以下两个方面:
1、需要一定的订阅者,至少需要100个;可以用一些小号陆续关注你的视频号,打造―种很有潜力的印象;
2、互动性;视频点赞数、播放时长、播放次数、重复播放、评论、分享等都是平台判断的指标。
提醒:播放次数不会立即显示,需要过一段时间统计显示,同时如果怀疑你的流量是刷的,平台也会删除你的播放量,所以—定要保证账号环境安全。
另外一种方式操作起来比较简单,只要找到对方的邮箱,然后通过邮件去联系,就可以了。
然后是时候发送电子邮件进行交流,发送产品和上传视频了。尽管很麻烦,但是操作很简单。
(1)搜索关键字
(2)单击进入视频,单击用户名进入配置文件(3)点击简介
(4)人机验证最终获得邮箱
●独立站引流
1、搜集与产品相关的内容信息;
2、发布产品软文,使谷歌收录,形成大量的长尾关键词,用户通过搜索长尾词然后引流到网站。
3、批量将收集的内容发布到独立站点。
注意:在独立站点上,每个产品页面都有一个购买按钮。这样用户就可以从独立站点直接跳至。
4、使用折扣代码,可确保亚马逊平台的信誉和高转换率,促进其交易。
小贴士:Google的收录和权重积累需要一个漫长的过程。
在头三个月中,无论您发布多少页,索引都几乎少于300页。(除了强大的SEO手段的干预。)
前六个月共收录约500页,一年后收录量就起来了。因此,独立站的布局时间越长越受欢迎,不必每天更新独立站内容,但是却要长时间累积。
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