压抑之下的韩国消费者，正利用中国产小家电提升生活幸福感

在东亚圈中，韩国同样是人口老龄化速度非常快的国家，年龄中位数为44.8岁，2020年人口增长率为0.14%，2021年甚至下降到了-0.18%，家庭平均人口只有2.4人，单人家庭数量增多。

这些数据背后反映的是压抑之下的韩国社会现状，从学习到工作，再到外貌、家务，“卷”在韩国同样无处不在。年轻人往往聚会到凌晨，还要健身、早起化妆，维持极致的精致生活。咖啡、不睡觉，成为了韩国消费者的代名词。

在这种高压生活之下，低生育率、单人家庭数量增多就不奇怪，而且这种社会状态还造成了特殊的民众心理，从而反映在消费支出意愿上——大家开始关注自己的生活幸福感，同时，也开始回归实际，关注产品性价比。

这样一来，小家电就成为了提升人们生活便捷程度、增强生活仪式感的利器之一，而便宜高质的中国货，正帮助年轻人以低成本维持生活的体面，获得生活幸福感。

2022年，韩国人均GDP为3.22万美元，低于2021年的3.48万美元，但是也达到了发达国家指标。不过需要注意的是，韩国是有名的贫富差距较大的国家，尤其是受疫情影响，拉大了这种差距，2021年韩国前20%的最富有的人的平均净资产，是20%最贫困人士的平均净资产的125.5倍。

所以，韩国并不是人人有钱，在经济发展停滞、房价暴雷的今天，韩国消费者的支出同样也在变得审慎，甚至2021年的支出还不如2019年。韩国人爱奢侈品牌、维持精致门面的心理，在压力之下恐将改变，高性价比的小家电将在韩国拥有更大市场。

图源：santandertrade

而性价比，正是我国出口商所擅长的，我国家电出口约占全球家电总出口额的1/4，广东顺德、山东青岛、浙江慈溪都是重要的生产地。

跨境卖家需要注意的是，韩国是消费社会，消费者消费不仅是满足基本生活需求，还出于形象、地位的原因。不过，韩国消费者热爱品牌但对品牌也并不忠诚，当消费者拥有更多选择时，不仅是品牌，价格、品质、设计和功能等方面也是消费者会考虑的因素。尤其是经济放缓之后，吸引韩国消费者的更多是拥有细节的小家电产品。

整体来看，韩国是非常适合电商发展的土壤。

韩国81.5%的人口居住在城市地区，主要城市有首尔、釜山、仁川、大邱、大田和光州，且有一半的人口都集中在首都圈，这里也是经济中心。城市人口多且集中、有港口，都比较利于跨境电商发展。

图源：Google地图

同时，韩国消费者对网购、海淘的接受程度也较高。韩国受教育程度高于经合组织平均水平，89%的25-64岁成年人完成了高中教育，跨境电商教育成本较低。超过98%的韩国家庭会每天上网，在线购物在韩国非常普遍，全国约90%的人口使用电子商务平台。而且，韩国支付系统也非常现代化，只有20%的交易是用现金进行的。

韩国也有一些成熟的电商平台，比如Gmarket、Coupang，都允许中国卖家入驻。不过根据韩国媒体报道，阿里旗下的速卖通在韩国发展迅速，3年内用户增长了150%，截至今年4月已有290万用户。尤其是在速卖通请韩国知名演员马东锡代言后，人气大增，用户平均使用时长甚至超过本土巨头Coupang，足见韩国消费者有多沉迷速卖通。

图源：在韩国搜索引擎naver上搜索速卖通后的页面展示

这也和上文提及的韩国消费者生存现状有关，就业、买房、房租等压力迫使消费者投入更具性价比产品的怀抱。在定价上，我国小家电往往更具优势且品质也较好。甚至在韩网上，还有惊叹于速卖通价格而选择咨询网友“这是真的假的”的消费者。

韩国是极其保护本土企业的国家，跨境人作为“外来者”，在当地本土平台流量获取上总归相对弱势，若能凭借我国跨境平台出海，对跨境人来说也是好消息。

从物流到平台，再到消费者对跨境购物接受度，总的来看，韩国并不需要跨境卖家付出较大成本教育、建设电商市场，更需要的是跨境卖家能洞察到消费者心态转变带来的新需求。

韩媒报道称，三星电子及LG电子在家电产品规划阶段，都开始强调小型化和轻量化，在保持功能的同时，大幅缩减尺寸或容量。毕竟对于人口数量较少的家庭来说，大容量开始变得不适用。

从空调到洗碗机，这些原来稍显硕大的家电也都被小型化了。三星电子甚至推出了窗式空调“Window Fit”，以适应小家庭单位需求。

我们也要意识到，小巧轻便其实是一个表象之一，专注于单人家庭、低人口数量家庭的优质产品、服务，将是未来长远趋势。

年轻一代非常乐意享受科技带来的便利生活，提升生活品质。

随着科技的不断进步，小家电产品的功能越来越强大，可以为人们带来更多的便利和乐趣。例如，单人家庭所要负责的家务增多，扫地机、拖地机等小家电可以帮助消费者节省劳动时间。而电磁炉、电烤箱、微波炉这类厨房用具，也能为小家庭提供更多便利。

对于全民爱美的韩国人来说，美容仪、卷发棒等个护产品，也能进一步满足消费者需求，为消费者带来更好感受。同时，大家对健康、卫生的追求也开始变高，这也带动空气净化器、新型吸尘器销量的上升。

受儒家文化影响，韩国是比较注重家庭文化的国家，在做出购买决策时，很多韩国消费者还是会考虑家庭的需求。跨境人还要注意到，韩国社会等级区分也很严重，对长辈、权威人士分外尊重，送礼在韩国文化中也是一种常见方式，小家电除了自用外，也可作为好物赠与亲友长辈。

家庭需求、人情需要，既是韩国消费者决策时会考虑的因素，也是跨境人在进行小家电营销时可以考虑的方向。

此外，韩国网络也很发达，社交网络是消费者搜集信息的重要渠道，不少韩国消费者会从网上探索、评论和购买产品，这也意味着知名KOL也是影响消费者决策的一环。

2022年，韩国针对单人家庭推出的小家电数量较2021年增长了50%，这直接反映出了市场需求新变化——大家电增速缓慢，以咖啡机、扫地机器人等为代表的小家电增速较快，小家电或成为家电行业新的增长源。

对跨境人来说，韩国作为全球第五大电商市场，以往的存在感并不强，随着物流、平台链路打通，消费者习惯转变，未来或潜藏新机遇。

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