外贸工作当中总会遇到一些一上来就问价格的客户,你能把价格告诉我吗?你能把产品目录寄给我吗?,很多外贸现在开始就慌了,而且一发给他就没有后续的,但是不发都不知道怎么回复,烦透了。
其实这点上是可以选择不要着急去拒绝或者直接去提供信息的,你可以先口头表示同意,比如说OK no problem,然后呢,你可以借此机会向客户提问啊。
天jialy以项目型的业务为例举了三个方面可以向客户提问的内容,记得点赞关注 避免有需要的时候找不到我了,我们接着往下看。
一:来源渠道
你是通过什么渠道找到我们呢?
当然我们知道客户来源渠道后,可以继续去优化渠道。
二、侧面打探客户的情况
你们是计划参与投标呢还是已经中标呢?
三:了解预算情况和决策时间,以便下一步的操作。
例如可以透露一些项目的预算范围吗?
了解决策的时间,你们预计什么时候会完成订单呢?
决策在项目的整个过程当中,你主要负责哪个方面的职位呢?
了解最终决策权落在谁的手上呢?
在提问过程当中,你需要是灵活运用技巧,站在对方的角度来引导问题,来获得想要的信息,这样才会更好的去针对性和有效性。
好了,以上是jialy为小伙伴分享的关于外贸客户一上来就问你的价格是多少? 你的产品最低价格又是多少?外贸销冠三个报价思路,学会了吗?
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