做海外ToB获客,最难的是什么?精准?服务?资源?客户关系?
电子烟全球商业化步伐的加速,赛道竞争拥挤,让许多中国厂商/品牌都在愁拓客。
但这个行业普遍的拓客方式比较单一,或者效率低,成本高,或者流失率高。每个拓客的背后隐藏了巨大的“卷”感,让我们不得不思考获客的本质。
获客,是你的诉求,但渠道的诉求是什么?你是否想过?你跟渠道的关系,首先要接触,露出与打动,然后才是主动找上门。
目前获客几个距离差:
01 信息差
我知道的,你不知道。
你掌握的信息永远比不过别人的信息。你知道的别人都知道,但别人的你不知道。
02 认知差
人家懂的,你不懂。
你得有全面了解顾客的生存环境,战略,工作部署,关键痛点需求和问题,才能做好获客。
认知上的差异,也决定你获客的范围差距。如果你选择一个展会,你的客户就一个展会,你选择一个区域,你的客户就是一个区域。
03 执行差
你我都懂,但我做你不做。当机会出现了,你看见是小单不做,但人家从小单看到大单,执行比你坚决。
出了海,永远不要带着自己是厂家的思维,要有客户思维去执行,先帮客户分析生存环境,找到问题节点,然后提供解决方案,方案里有些是我们能做的,有些是做不了的,没关系,不要只讲我们能做的,不能做的也可以帮客户分析,甚至可以推荐第三方服务给客户。
04 竞争差
你我都做,我做得比你好。你产品不差,但你做不好。你是不错,但你的品类不适合某个区域市场。
见到客户就说产品有多好、价格有多低、服务有多好,后来发现这样不能持久,缺乏像顾问一样做营销竞争思维。
所有的获客,第一步骤就是要投放,要接触,要露出。
问题也在于你选择了哪个“获客池”,是否要建好一个属于你的“私域池”。
一 公域池,到建立企业的私域客户池。
这里讲个概念。
CVIC的“获客池”。推出《CVIC VAPE》。
在定位上,主张三点,解决海外电子烟用户选品;解决中国电子烟工厂、品牌、烟油公司、方案公司海外获客;树立中国企业产品的品牌性。
CVIC是一个可以影响海外用户选品的媒体平台。内容获客+发行获客,是《CVIC VAPE》重要推动获客价值呈现方式。通过内容投流进行私域转化;发行过程按中国企业需求匹配海外用户。
内容获客,以“获客平台形态”输出,通过工具书具有鲜明和独特的文化属性,能够延长品牌内容和生命周期,既有信息价值也具有教育价值和收藏价值。而工具书是品牌可以长久流传的文化资产,本身就在传达品牌的理念与内容策略下必然的选择。对中国企业出海深耕市场,做更透企业内涵文化传播铺垫了获客第一站的基础。
发行获客,发行是基于市场精准识别后的发行,选择目标市场精准发行,保障精准获客。这过程是一个对地区性电子烟圈公域池投放的过程,品牌页面创意内容的输出是一个可以将行业公域用户转化为品牌私域池的获客方式。
从公域池投放,到建立企业私域客户池,走出一条稳固的获客路径。
二 穿透ToB全链增长,“获客矩阵”倾斜。
获客,不是一步就走完。获客本质更重在市场的深水区,需穿透ToB全链增长。
发行,地区存量市场全覆盖,还增加30%发行量开拓增量市场,这不仅打开存量市场,还拓开了增量市场空间,做的是开拓市场切实深水区的事情。
同时,致力帮助企业建立获客矩阵,从杂志、发行人、线上用户到线下活动,构建“获客”的体系化。
比如,发行是公域池信息触达,并用内容营销产生品牌私域转化。
而发行人在地推过程,用标准化地推流程精准面对人输送给对的人,进行需求匹配,甚至可以进行独特企业的推荐,产生获客超预期。
此外,海外线上发行方式,集合全球的渠道商网络生态,通过线上官网发行建立CVIC私域池,引流到线上管理,向中国企业开放使用,然后产生询盘、交流;同时还在选定的地区举办专场的线下对接会,组建CVIC私域池见面会,让超级渠道买家与中国甄选企业面对面谈合作,确定订单。
对于中国许多工厂品牌而言,做海外ToB渠道销售,很多人还是0-1阶段,得找准门道。
CVIC“获客平台”也将提供机会帮助走好第一步形态,将是中国诸多电子烟工厂品牌商出海业务拓展精准获客的选择,是未来形成获客生态的大平台重要基础!
选择《CVIC VAPE》,不是因为它单纯获客的表面,而是在广撒网、高成本海外获客常态模式中找寻到一种更有效率和精准的获客方式,在获客方面更体系化、连贯性、精准高效化,迈出业务拓展第一步——精准获客!
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