关于阿里账户被冻结
上星期收了笔USD1080的款,客户把受益人打错了,但是款确实进来了,我们也提出来了。
一拍档上周联系我,需要让客户发一个更正电文.客户发了,但是一拍档问了银行说没收到.这周突然把我们账户给冻结了.(款只能进不能出)
有没有遇到同样事情的同志?最后怎么解决的?
另外有谁知道国际站的投诉电话?
另外,附件是客户发过来的更正电文,因为我之前没让客户发过这样的东西,哪位能帮忙辨别下,这是真的还是假的呢?
谢谢!
受益人打错,听起来是钓鱼后半程,骗子通过假冒身份让买家(其他订单的)付款到了你这个账号。
买家付款后 发现问题,估计报警了,银行也联系了平台,平台让你发更正电文,其实是试探付款人是否真是买家,在上面设想里,那就是2个人,所以阿里确认你取走了这笔被黑的钱,直接关闭账号。
冤枉么?不冤;怎么解决,你估计得退全款,说明清楚情况本身,不知情情况下发生的。
你手上的买家 就压根是个骗子
福友可华优冰:问题是更正电文,客户发了。copy也给我发过来了。
骗子 就是弄了假的给你;不然银行怎么会没收到呢
阿里这招也很高,让你客户放更正报文,也是够专业的,不需要说什么就能判断,学习到了
抓紧和客服沟通,退钱,证明自己就是不知情的。他平台容留这种垃圾客户,就没有责任?而且骗子不可能只拿你下手的,大数据一看就知道。直接封你账号,临时的 给阿里点赞,长期的 不合理
奥飞学习今天分享这个是因为阿里在鉴别买家是否是骗子这招上,如果你不小心收到疑似款项,不想惹麻烦的话,也一样可以让对面的“买家”发这个更正报文,如果是他的钱,他肯定能发,银行也能收。不是的,就收不到。很好的解决不联络实际付款人就能正确鉴别是否是骗子。
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